畅骑行APP隐私政策

前言

欢迎使用畅骑行APP（以下简称“本APP”）。我们深知个人信息对您的重要性，并始终致力于保护您的隐私安全。本隐私政策旨在向您清晰说明，在使用本APP过程中，我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利。请您在使用本APP前，仔细阅读并充分理解本政策全部内容，尤其是以加粗、下划线等方式提示的条款。若您不同意本政策的任何内容，请立即停止使用本APP。

一、适用范围

本隐私政策适用于您通过苹果应用市场下载、安装、注册及使用的畅骑行APP，涵盖本APP提供的所有功能与服务，包括但不限于骑行数据记录、路线规划、设备连接、运动分析、社区互动等。本政策不适用于第三方通过本APP接入的链接、服务或内容，若您使用第三方服务，请单独查阅其对应的隐私政策。

二、信息收集与使用

本APP仅收集为实现核心功能所必需的信息，遵循“最小必要”原则，具体如下：

（一）注册与登录信息

1. 收集内容：当您通过手机号、苹果账号（Apple ID）注册或登录本APP时，我们会收集您的手机号（仅用于身份验证与账号关联）、苹果账号唯一标识（用于登录授权，不获取您的苹果账号密码）。
2. 使用目的：完成账号创建与身份核验，保障账号安全，为您提供个性化服务，同时便于后续账号找回与问题反馈。

（二）骑行相关数据

1. 收集内容：
   • 设备信息：您连接的智能自行车仪表、传感器等硬件的设备型号、序列号、连接状态。
   • 运动数据：骑行时间、骑行里程、骑行速度、消耗卡路里、海拔变化、心率（若您连接支持心率监测的设备）、踏频（若连接相关传感器）、骑行路线轨迹。
   • 位置信息：为实现路线规划、轨迹记录功能，本APP会在您授权后获取您的实时地理位置信息（精确至经纬度），仅在您主动开启骑行模式时收集，且仅在APP前台运行时获取。
2. 使用目的：记录您的骑行数据，生成运动分析报告，提供路线规划与导航服务，优化骑行体验，同时支持运动数据同步、分享（需您主动操作）。

（三）设备与日志信息

1. 收集内容：您使用的苹果设备的型号、操作系统版本、唯一设备标识符（IDFV）、IP地址、APP崩溃日志、操作日志（如功能使用记录、页面跳转路径）。
2. 使用目的：保障APP稳定运行，排查故障与异常，优化功能设计与用户体验，防范安全风险，同时确保服务适配您的设备系统。

（四）客服与反馈信息

当您联系客服或提交反馈时，我们会收集您主动提供的姓名（可选）、联系方式、反馈内容、沟通记录，仅用于处理您的问题、回复咨询、改进服务质量。

三、信息存储与保护

（一）存储地点

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在境内服务器，且仅在境内处理。若因业务需要涉及跨境传输，我们会严格遵守相关法律法规，履行安全评估等合规义务，并再次征得您的明确同意。

（二）存储期限

我们仅在为您提供服务所必需的期限内存储您的个人信息，具体存储期限如下：

1. 账号信息：自您注册账号起，至您主动注销账号后30日内（注销后我们会删除或匿名化处理相关信息）。
2. 骑行数据：默认存储5年，若您超过5年未登录且无数据同步操作，我们会对历史骑行数据进行匿名化处理。
3. 日志信息：用于安全排查与功能优化的日志，存储期限不超过180天，超过期限后会进行删除或匿名化处理。
4. 社区互动信息：您发布的动态及互动记录，存储至您主动删除相关内容或注销账号后30日内。

（三）安全措施

我们采用符合行业标准的安全技术与管理措施，保障您的个人信息安全：

1. 技术层面：采用加密技术（如SSL/TLS）对个人信息进行传输与存储，对敏感信息进行脱敏处理，部署防火墙、入侵检测系统等安全防护设备，定期进行安全漏洞扫描与渗透测试。
2. 管理层面：建立严格的信息安全管理制度，明确信息处理权限，对接触个人信息的工作人员进行背景审查与安全培训，签署保密协议，定期开展安全合规检查。
3. 应急响应：制定个人信息安全事件应急预案，若发生信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们会立即启动预案，采取补救措施，并按照法律法规要求及时向您告知事件情况，同时向相关主管部门报告。

四、信息共享与披露

我们仅在合法、正当、必要的前提下，与第三方共享您的个人信息，且会严格要求第三方履行保密义务，具体情形如下：

（一）必要共享

1. 第三方服务提供商：为实现核心功能，我们可能委托第三方服务提供商处理部分个人信息，包括服务器托管、数据分析、消息推送等。我们会与第三方签署保密协议，明确其仅能为实现服务目的处理信息，且不得超出约定范围使用，同时要求其采取同等安全保护措施。
2. 设备厂商：若您连接智能自行车仪表、传感器等硬件设备，我们会将必要的骑行数据与设备厂商共享，以保障设备功能正常运行、实现数据同步与故障排查，共享范围仅限设备功能实现所必需的信息。

（二）依法披露

在以下情形中，我们可能会依法披露您的个人信息，且无需事先征得您的同意：

1. 与履行法律法规规定的义务相关，如响应政府监管部门的监管要求、配合司法机关的调查取证。
2. 为维护您或其他用户的生命财产安全，如应对突发公共卫生事件、防范重大安全风险。
3. 为维护本APP的合法权益，如处理侵权纠纷、防范欺诈等违法活动。

（三）您主动共享

您通过本APP主动分享骑行数据、路线轨迹、社区动态等信息，或授权将数据同步至第三方平台（如社交平台、运动平台），即视为您同意我们将相关信息共享至您指定的第三方，您可随时通过操作取消授权。

五、您的权利

您在使用本APP过程中，依法享有对个人信息的控制权，具体权利及行使方式如下：

（一）查询与更正

您可通过本APP“我的-设置-个人信息”页面，查询您的账号信息、骑行数据等个人信息。若您发现信息存在错误或不完整，可在上述页面申请更正，我们会在7个工作日内完成核实与处理。

（二）删除

在以下情形中，您可通过本APP申请删除个人信息：

1. 您发现我们收集、使用个人信息的行为违反法律法规或违反本政策约定。
2. 您不再使用本APP，或希望注销账号，注销后我们会删除您的账号相关信息及关联数据（法律法规另有规定的除外）。
3. 您主动删除已发布的社区动态、互动记录等。

您可通过本APP“我的-设置-账号与安全-账号注销”提交注销申请，我们会在15个工作日内完成注销流程，注销后您的个人信息将被删除或匿名化处理，无法恢复。

（三）撤回授权

您可通过关闭设备权限（如位置权限、通知权限）或在本APP“我的-设置-隐私设置”中，撤回您对个人信息收集、使用的授权。撤回后，您可能无法使用部分依赖该授权的功能，但不影响您使用其他核心功能。

（四）注销账号

您可随时通过本APP申请注销账号，注销后我们将停止为您提供服务，删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有规定需保留的除外）。注销账号后，您将无法登录、使用本APP，已发布的社区动态、骑行数据等将无法恢复，请您谨慎操作。

（五）获取个人信息副本

若您需要获取您的个人信息副本，可通过本APP客服渠道提出申请，我们会在合理期限内，以合理方式向您提供个人信息副本。

六、未成年人保护

本APP主要面向年满14周岁的用户。若您未满14周岁，请勿注册或使用本APP。若您为14周岁以上未满18周岁的未成年人，应在监护人陪同下使用本APP，且使用前需征得监护人的同意。

对于经监护人同意收集的未成年人个人信息，我们仅会在法律允许、监护人明确同意或保护未成年人权益的必要范围内使用和处理。若您发现我们收集了未满14周岁未成年人的个人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除相关信息。

七、政策更新

随着业务发展、法律法规变化或服务内容调整，我们可能会适时更新本隐私政策。更新后的政策将在本APP显著位置（如登录页面、“我的-设置-隐私政策”页面）发布，并通过推送通知、弹窗等方式提醒您。若您继续使用本APP，即视为您同意更新后的政策；若您不同意，请立即停止使用本APP。

八、联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：

1. 邮箱：可通过本APP客服渠道获取官方联系邮箱，发送邮件反馈，我们会在收到邮件后15个工作日内处理。
2. 邮寄地址：您可通过本APP客服渠道获取公司注册地址，邮寄书面材料，我们会在收到材料后15个工作日内处理。

我们将妥善处理您的咨询与诉求，若您对我们的处理结果不满意，可通过向相关监管部门投诉维权。

九、特别说明

本隐私政策的成立、生效、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若您与我们就个人信息保护产生争议，应首先友好协商解决；协商不成的，您可向本APP运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。